Windows ne parvient pas a acceder au peripherique au chemin d’acces ou au fichier specifie

Symptômes

Lorsque vous essayez d’installer, de mettre à jour ou de démarrer un programme ou un fichier, vous recevez le message d’erreur suivant:

Windows ne parvient pas à accéder au périphérique au chemin d’accès ou au fichier spécifié

Résolution

Pour résoudre ce problème, suivez les étapes des méthodes ci-dessous en commençant par la méthode 1, si cette méthode ne résout pas le problème, passez à la méthode suivante.

Méthode 1: vérifier l’autorisation du fichier ou du dossier

Remarque Assurez-vous que vous êtes administrateur ou que vous faites partie du groupe Administrateurs de domaine si vous êtes dans un domaine.

Les autorisations sont des règles associées aux fichiers qui déterminent si vous pouvez accéder au fichier et ce que vous pouvez en faire. Pour vérifier l’autorisation du fichier ou du dossier, procédez comme suit:

  1. Cliquez avec le bouton droit sur le fichier ou le dossier, puis sélectionnez Propriétés.
  2. Sélectionnez l’onglet Sécurité.
  3. Sous Noms de groupe ou d’utilisateur, cliquez sur votre nom pour voir les autorisations dont vous disposez. (La capture d’écran de cette étape est répertoriée ci-dessous).
  4. Sélectionnez Modifier, puis cochez les cases des autorisations dont vous avez besoin, puis sélectionnez OK. (La capture d’écran de cette étape est répertoriée ci-dessous).

Méthode 2: Vérifier l’emplacement du fichier

Vous pouvez obtenir cette erreur si le raccourci ou l’installation tente d’accéder à un emplacement qui n’est pas actuellement disponible, tel qu’un lecteur en réseau ou amovible. Vérifiez le chemin d’accès du fichier auquel Windows ne peut pas accéder et assurez-vous que l’emplacement est accessible. (La capture d’écran de cette étape est répertoriée ci-dessous).

Méthode 3: Assurez-vous que le fichier n’a pas été déplacé ou supprimé

Vous pouvez également recevoir cette erreur si le fichier a été déplacé ou supprimé. Accédez à l’emplacement du fichier et assurez-vous que le fichier se trouve à cet emplacement.

Méthode 4: recréez le raccourci pour vérifier la corruption

Vous pouvez également recevoir cette erreur si le raccourci ou tout autre type de fichier est corrompu. Vous pouvez vérifier la corruption dans les raccourcis en recréant le raccourci.Si une application ou un autre type de fichier est corrompu, il peut être nécessaire de réparer l’application pour résoudre le problème.

Méthode 5: débloquer le fichier

Dans certains cas, le fichier peut être bloqué par Windows. Vérifiez les propriétés du fichier, il peut y avoir une note indiquant que ce fichier provient d’un autre ordinateur et peut être bloqué pour aider à protéger cet ordinateur Pour rechercher et débloquer le fichier, procédez comme suit:

  1. Cliquez avec le bouton droit sur le fichier bloqué, puis sélectionnez Propriétés.
  2. Dans l’onglet Général, sélectionnez Débloquer si l’option est disponible.

Méthode 6: vérifiez si votre logiciel antivirus bloque le fichier

Vous pouvez vérifier si votre logiciel antivirus bloque un fichier en le désactivant temporairement, puis en essayant d’ouvrir le fichier. Si vous devez désactiver temporairement votre logiciel antivirus, vous devez le réactiver dès que vous avez terminé. Si vous êtes connecté à Internet alors que votre logiciel antivirus est désactivé, votre PC est vulnérable aux attaques.

Important: la désactivation de votre logiciel antivirus ou la modification des paramètres peut rendre votre PC vulnérable aux attaques virales, frauduleuses ou malveillantes. Microsoft ne recommande pas de désactiver votre logiciel antivirus ou de modifier les paramètres. Si vous devez désactiver temporairement votre logiciel antivirus, vous devez le réactiver dès que vous avez terminé. Utilisez cette solution de contournement à vos propres risques. Pour désactiver temporairement votre logiciel antivirus, voir desactiver windows defender

Cause

Ce problème peut se produire si l’un des scénarios suivants existe sur votre PC.

  • Vous ne disposez pas des autorisations sur le fichier ou l’emplacement du fichier.
  • Le fichier se trouve dans un emplacement qui n’est pas actuellement accessible comme un emplacement réseau ou un lecteur externe qui n’est pas actuellement connecté au PC.
  • Le fichier a été déplacé ou supprimé
  • Le fichier ou le raccourci est corrompu.
  • Le fichier peut être bloqué par Windows.
  • Votre logiciel antivirus peut bloquer le fichier.